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5年花费4亿美元,华为练成“世界百强品牌”竟是靠这个?

来源:恒行3 作者:恒行3 日期:2018-10-16 12:00:00

对于管理咨询,哈佛《企业管理百科全书》给出的定义是:“对现营的事业实行确实的诊断,进行针对经营环境之变化,确立现行事业的基本方针与有关未来事业的事业结构的方针,然后根据方针来界定计划并切实执行。”

 

 

现今,企业家们关心的问题无疑是企业管理问题。那么,企业家们到底该如何高效管理企业在管理企业过程中,咨询顾问是否需要?管理咨询对于企业管理提升有何意义?

 

我们先从一个经典小故事说起。

 

一位老板工厂的机器坏了,请来很多修理工都无济于事。后来,经人介绍,老板请来了一位来自美国的工程师。

 

工程师在机器旁边看了看,便用粉笔在机器外壳上划了一条线。按照美国工程师的指导操作,老板很快解决了问题。事后, 日本老板问美国工程师要多少报酬,工程师开口要1000美元。日本老板不服气地问:“你只是在机器上画了一条线,就值1000美元?”

 

最后,工程师的一句话让老板心服口服:“我画那条线只值1美元。但我知道在哪里画线值999美元。”这则小故事,在一定程度上映射了管理咨询对于企业生存和发展的意义。

 

说到企业管理范本,就提到了华为

 

站在前人的肩膀上,前进一毫米,便有可能获得卓越的功勋”。在竞争激烈的市场环境中,华为依旧能拔得头筹,占领一方高地,离不开“咨询专家”的助力。

 

1998年,华为引入IBM参与华为IPD和ISC项目,5年期间共计花费4亿美元升级管理流程,其手笔之大,当时在业内罕见。

 

纵观华为30多年的发展历程,你会发现,全方位借智借脑,引进全世界优秀的组织管理方法论,同时将方法论与公司实际相结合,实现全面成长俨然已成为华为的独特之处。

 

此外,在对管理咨询者的选择上,华为选择的服务顾问主要分为以下两类:一类是对战略与流程有深刻的认识专职顾问。一类是有丰富实践经验的从业者

 

在流程与管理理念方面,任正非曾说:“企业的人是会流动、会变的,但流程和规范会留在华为,必须有一套机制,无论谁在管理公司,这种机制不因人而变。

 

为增强与客户关系的稳定性,华为与埃森哲合作,启动了CRM(客户关系管理),加强从“机会到订单,到现金”的流程管理,大大提升了公司的运作效率。

 

作为企业管理中的重中之重,在HR机制规范方面,华为与世界顶尖咨询公司HayGroup(人力资源管理变革)合作,并逐步建立并完善了职位薪酬体系、任职资格体系、绩效管理体系等。

 

此外,为提高生产效率和产品质量,华为与德国国家应用研究院(FhG)合作。在他们的帮助下,华为对整个生产工艺进行精密的布局与设计,不但减少了物料的浪费,也缩短了生产周期,提高了生产效率。

 

除了以上提及的几家咨询顾问公司,华为还与奥美、正邦、毕马威、德勤等多家公司展开合作,促进企业全面成长。

 

善于利用管理咨询的价值使华为成为行业标杆,同时为其他企业提供了工艺、研发、人力等关键领域的咨询学习路径。华为系咨询专家,俨然已让华为成为一道亮丽的风景。