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3.5万家百年企业,7家千年企业,长寿企业扎根日本了?

来源:恒行3 作者:恒行3 日期:2019-07-24 12:00:00

提到日本企业,大对数人会不自觉地联想到工匠精神,以用户为中心,精益求精,品质过硬,百年企业大国,以及在以上精神熏陶下诞生的索尼,佳能,松下,丰田等一大批世界知名公司。

  有统计称,截至2018年,在日本存续超过100年以上的“长寿企业”已突破3.5万家。历史超过200年的企业有3146家,为全球最多,更有7家企业历史超过1000年。

  在低迷的外部经营环境下,日本企业缘何如此长寿?而这其中又有哪些值得借鉴的经营心法呢

  1.恪守匠人精神代表企业:金刚组

  日本“老店企业研究”报告称,日本百年老店中约有二分之一是从事制造业的。许多老店中的匠人们,世代埋头提高技艺,孜孜不倦地改善品质。其中,金刚组堪称匠人精神的代表作。

  金刚组是一间日本建筑公司,专营寺庙建筑,被誉为“御用工匠”创办。于公元578年,距今已有1400多年的历史。

  作为负责修缮四天王寺(日本第一座官寺即四天王寺)的金刚组,一直以来,以“守护四天王寺”为使命,在之后1000多年的悠悠岁月中,承担着其所有的修补工作。

  据金刚组工匠加藤博文所言的那样,整个四天王寺的建筑,木柱和横梁的接驳关节没用一颗钉子

  诚然,钉子可能更加坚固,但钉子一旦坏了或折断,建筑便没办法完全回到原貌,故用纯木材纵横卡位的技术支撑屋顶,使修复变得简单。这是金刚组世代传承的古

  直到今天,金刚组仍在坚持用传统建造技术,大梁,立柱,雕花,楔子,全部用手工打磨。在这些精美的柱子和横梁连接的内侧部位,经常可以看到如“坚固田中”的字样。

  对于金刚组来说,专注,精益的匠人精神,使集体智慧得以长期沉淀,这种“内生性”的持续改善能力,支撑着金刚组长期经营和稳步发展

  同时,这种以“匠人精神”为核心的“企业之德”,已经深深渗入每位金刚组匠人们的心中

  在此精神内核的支撑下,不仅成就了金刚组千年基业长青,也是让整个日本制造业屹立于世界舞台的重要缘由

  2.以用户为中心代表企业:无印良品

  MUJI(无印良品)自20世纪80年代成立至今已有39年,从日本到全球,MUJI一路高歌,在全球开发700家门店,7000多种产品,成为全球零售业标杆。

  零售业风云变幻,MUJI却总能掌控趋势,顺势而为,这其中少不了对用户的精益研究。

  首先,MUJI不限定目标客户。

  相较于传统企业只服务特定人群,MUJI的重心则更倾向于所有认同其理念的消费者

  基于不同年龄层,不同文化的热对于舒适度的感受是一样的,MUJI善于向消费者输出“舒适生活”的理念,并赢得众多消费者的喜爱。

  在无印良品,有种被称为“懒人沙发”的热卖商品,该 商品的官方名称为“舒适沙发”。它主要以约0.5mm大小的微粒泡棉作为填充物,可根据使用者的坐姿自由变形,充分包裹身体。

  “坐在上面太舒服了,完全不想动弹。 “多数消费者曾言。

  除此之外,香熏机,半透明收纳箱,聚丙烯收纳盒,文具等产品成为日本及海外店铺的‘常驻嘉宾’。

  其次,无印良品的商品研发一直坚持”无印良品是连接生活者与生产者的桥梁”这一理念。在这里,生活者即是消费者。

  正如MUJI一直所信奉的那样,生活者能向他们提供各种信息,譬如生活智慧,困扰,幸福感,满足感,羁绊等。

  除了在生活良品研究所,创意产业园等社交网络平台上搜集意见外,MUJI也会让员工拜访普通家庭,观察他们如何生活,如何使用物品。

  双向互动的模式让MUJI的商品研发,生产之路更为顺遂。考虑用户的基本需求,满足商品生产者的切身利益,成为无印良品的立足之本。

 


  3.自利则生,利他则久  代表企业:日本航空

  在2010年,日本航空向东京地方法院申请破产保护,稻盛和夫以78岁高龄出任董事长重整日航。2011年,日航经营利润高达2049亿日元,并于12年重新上市。

  到底是什么成就了日航的复兴?

  关于企业经营,稻盛和夫曾言:“一般认为,决定企业盛衰的是眼睛看得见的、有形的要素。比如资金能力、技术、战略等。但是我认为,这些因素固然重要,然而比这些更重要的是眼睛看不见的、无形的因素。就是员工的意识。”

  正如日航在重建时那样,工资待遇大幅下降,员工离职率居高不下;大量飞机被卖掉,作为航空企业的生命航线被大幅削减;员工意志消沉,工作氛围压抑且暗淡。

  而受命于危难之际的稻盛和夫,为了重建日本经济,保住留任日航员工的工作岗位。任职日航会长的他,不计报酬,以全身心的姿态投入到日航重建中去,而这一举措重燃员工工作激情,同时也在员工心中注入一剂强心剂。

  如果把一个人的一生比喻为在大海中航行,而为了度过一个完美的人生,仅仅凭借一己之力很难到达遥远的彼岸。

  而如果用“利他之心”扬起风帆,饱受他力之风的恩惠,方能在茫茫大海中破浪疾驰,扬帆起航。正是稻盛和夫秉持的“为社会为世人”的利他之心,成为日航奇迹般重生的原始力量。

  在日本,类似的故事不胜枚举。例如,丰田公司在经营发展过程中,始终立足于“追求人与社会、环境的和谐”这一利他的经营原则;

  松下公司也始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适,并为了世界文化的发展作出贡献”为使命从事经营活动等等。这些都是日本企业家利他精神的真实写照。

  自利则生,利他则久。自利可能让企业在短期内获取一定的生存空间,利他才能让企业真正实现基业长青。

  “做企业就要做成百年企业”对于企业家而言,能够让凝聚着心血的企业达成基业长青,实属是梦寐以求的事。

  学习日本企业的匠人精神,不断精深我们的专业优势;坚持以用户为中心的经营理念,持续改进,臻于至善;坚持以人为本,心存利他之心如此,相信企业定能斩获一份靓丽成绩单。