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企业管理办法:对标管理

来源:恒行3 作者:恒行3 日期:2020-11-09 12:00:00

对标管理,与企业再造、战略联盟一起,被西方管理学界并称为20世界90年代的三大管理方法,现在越来越来越受到企业追捧。对标管理的内核是对标学习,这与中国传统文化所提倡的“见贤思齐”含义相同,因此在思想上,容易被国内企业所理解和接受。事实上,在企业管理培训中,与华为、阿里巴巴等优秀企业相关的管理课程,就广受各大中小企业欢迎。

对标管理,通过企业管理培训可知,它是企业通过学习最佳案例,寻找差距,优化企业内部管理的一种高效管理办法。其中,最佳案例是对标管理的核心。最佳案例如何选取?怎么学习?最佳案例如何与企业实际相结合?这些都是对标管理的重点。依据最佳案例的出处,对标管理分为:内部对标、竞争性对标、行业或功能对标、程序对标四种。不同出处的案例,对应不同的优化目的。比如内部对标,是希望通过对优秀团队或员工的标杆学习,优化组织作风、工作方法。竞争性对标,是希望通过对同行业同市场的竞对学习,优化自身的核心竞争力。等等。

虽然最佳案例出处不同,但总体上,对标管理可分四个步骤进行:

第一,对标指标体系建立。对标管理的优化目的是什么,是提升业务效率,提升管理效能,还是其他。这一步需要针对优化目的,确定指标。

第二,最佳案例寻找。不同指标对应不同的企业案例,寻找与指标最相符合的企业案例。通过指标分组,建立对标管理的对标企业组库,就是这一步的工作。

第三,最佳案例学习和实践。对最佳案例进行深入分析、拆解、学习、借鉴、引进、消化,最终达到对标管理的优化目的,是这一步的工作。需要注意的是,对标学习不是照搬照抄,企业需结合自身实际,通过细致的案例分析,拆解案例之所以成为最佳案例的关键点或最易借鉴的点,然后与企业实际相结合,做引进和消化。

第四,总结评估。实践一段时间后,是否达到优化目的,指标是否完成,需要总结评估。总结评估的过程,也是一个反思和复盘的过程,是提升企业管理能力的一个训练。

这就是企业管理培训中对标管理的四个主要步骤。企业在实施对标管理的过程中,能通过对比,清晰的发现差距和问题,对企业内部管理情况进行一个自上而下的梳理,就这一点来说,无论最后的结果如此,都算值得。